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新疆变则通工程咨询服务有限公司

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二级资质物业公司服务内容及质量标准新疆资质升级带您瞧瞧哦

来源:www.xjbzt.com 发布时间:2018年06月08日
    二级资质物业公司服务内容及质量标准新疆资质升级带您瞧瞧哦 一、综合服务
    1、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的,并公示服务项目和服务标准。
    2、签订规范的物业服务合同,并按照合同约定公布物业管理服务项目和标准,建立有财务管理公开、监督制度。
    3、设有服务接待中心,公示12小时服务电话,及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉。
    4、应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理
    5、按合同适时组织开展文体娱乐活动。
    6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作,每年进行一次对物业管理服务满意度抽样    调查,满意率达85%以上,及时改进薄弱环节。
    7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书,特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。
    8、全体员工统一着装,佩戴标志,服务意识高,行为语言规范,服务主动,热情.
    9、适时对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。
    二、屋管理及维修养护1、按物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。
    2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏,各组团、栋、及单元(门)、户和公共配套设施场地的标识明显.
    3、房屋外观(包括屋面、露台)完好、整洁;公共楼梯间墙面、地面无破损;外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象;室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置。 关于乌鲁木齐资质代理公司的知识今天就介绍到这儿,希望对大家有所帮助,欲了解更多乌鲁木齐资质代理公司知识,敬请关注乌鲁木齐资质代理公司后续将呈现更多精彩内容

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